Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site imel.ma est :

Données collectées

Lors de votre inscription ou de votre demande de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Identité du ou des parents / tuteurs : civilité, prénom, nom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (facultatif)
• Informations sur l'enfant : prénom, nom, date de naissance, niveau scolaire
• Préférences pédagogiques : type de classe, parcours, besoins particuliers
• Informations de paiement (traitées directement par Stripe — nous n'en conservons pas)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées uniquement pour :

• Gérer l'inscription et le suivi scolaire de votre enfant
• Vous contacter concernant la scolarité (planning, bulletins, communications)
• Traiter votre paiement en toute sécurité
• Vous informer des renouvellements annuels ou d'éventuelles évolutions de service

Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de scolarité conclu lors de l'inscription (art. 6.1.b du RGPD pour les utilisateurs de l'UE), ainsi que sur votre consentement explicitement recueilli dans le formulaire d'inscription.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Stripe — pour le traitement sécurisé des paiements (conforme PCI DSS)
• Les enseignants IMEL concernés par la scolarité de votre enfant

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation scolaire, puis archivées pendant 3 ans à des fins légales. Au-delà, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Conformément au RGPD (pour les utilisateurs résidant dans l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données
• Rectification — corriger des informations inexactes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Opposition — vous opposer à certains traitements
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protégé]. Nous répondons sous 30 jours.

Cookies

Le site imel.ma utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, formulaires). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Sécurité

Les communications entre votre navigateur et imel.ma sont chiffrées via HTTPS (TLS). Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits : [email protégé]